Путешествие на поезде по России — это не только перемещение из пункта А в пункт Б, но и возможность воспользоваться множеством удобных сервисов. ОАО "РЖД" предлагает пассажирам целый ряд услуг, о которых многие даже не догадываются.
Например, при наличии билета вы можете бесплатно воспользоваться туалетом на вокзале, предъявив билет в кассе. Электронный билет избавляет от необходимости его распечатывать — достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Даже если в вашем билете есть небольшая ошибка, это не помешает вам сесть в поезд.
В вагоне вас ждут не только удобные места, но и дополнительные сервисы. Пассажирам верхних полок бесплатно предоставляют ремни безопасности, а пассажиры нижних полок не обязаны уступать свои места другим пассажирам. Ваше место для багажа под нижней полкой — ваша собственность.
Проводник следит за чистотой в вагоне, наличием горячей воды и пополнением гигиенических средств. Вам бесплатно предоставят постельное бельё, полотенце, стаканы и ложки, а также аптечку и набор для шитья. В некоторых поездах есть настольные игры для развлечения.
В фирменных поездах вы найдёте расширенный набор услуг: зубные щётки и пасты, влажные салфетки, свежая пресса и бесплатный завтрак. Если вам понадобится дополнительное одеяло, проводник с радостью вам его предоставит.
Дети до 5 лет могут путешествовать бесплатно, если не занимают отдельное место. Проводники помогают пассажирам с детьми и инвалидам. В плацкартных вагонах проводник сам собирает постельное бельё после поездки.
Помните, что отказ от постельного белья означает отказ от матраса, подушки и одеяла. Максимально допустимый вес багажа — 36 кг (50 кг в вагонах СВ), а сумма трёх измерений багажа не должна превышать 180 см. Употребление алкоголя разрешено только в вагоне-ресторане, курение запрещено на всей территории поезда. С 23:00 до 6:00 нужно соблюдать тишину.
Знание этих нюансов сделает вашу поездку максимально комфортной.
