В ходе специальной военной операции многие исчезли без вести, но благодаря усилиям Красного Креста и иностранных партнеров, удалось найти множество из них. Об этом 24 июня сообщила Татьяна Москалькова, уполномоченный по правам человека в России, во время встречи с президентом Владимиром Путиным.
На сессии обсуждались важные аспекты, касающиеся поддержки участников СВО и их семей, о чем упомянула пресс-служба Кремля.
В рамках своей работы уполномоченный создала специализированное подразделение и разработала уникальные инструменты для взаимодействия с военнослужащими и их близкими.
"Мы организовали круглосуточную "горячую линию" и интернет-приемную, связываемся напрямую с людьми. Это значительно улучшило эффективность работы с просьбами участников СВО и их семей", - отметила Москалькова.
Помимо этого, ведется работа и с обращениями граждан, живущих в приграничных регионах, таких как Брянская, Белгородская и Курская области.
По словам Москальковой, основное внимание в аппарате уполномоченного сейчас уделяется обращениям военнослужащих и их родственников. "Большинство вопросов связано с помощью в возвращении из плена, поиском пропавших и социальными проблемами", - уточнила она. Социальные вопросы, по ее словам, появляются реже и касаются перерасчета выплат, военно-врачебных комиссий и жилищных проблем.
Аппарат уполномоченного активно сотрудничает с Министерством обороны, ФСБ, фондом "Защитники Отечества", а также с Международным комитетом Красного Креста и украинским омбудсменом.
"Мы зарегистрировали соглашение с украинским омбудсменом о взаимной передаче посылок для пленных. Мы отправили три тысячи посылок как для наших военнослужащих, так и для украинских пленных. Также было организовано посещение, что позволило увидеть более двух тысяч украинских пленников", - добавила Москалькова. "Как вы говорите, в любое время важно сохранять человечность. Милосердие и сострадание - это те ценности, которые присущи всем славянам".
Работа российского омбудсмена также проходит в сотрудничестве с управлением Верховного комиссара ООН по делам беженцев и специализированными агентствами по без вести пропавшим.
Путин подчеркнул важность этой работы и поблагодарил Москалькову за ее усилия, призвав продолжать эту благородную деятельность.