Российские пассажиры всё чаще отдают предпочтение плацкартным вагонам, несмотря на более высокую стоимость и ожидания от фирменных поездов. Почему так происходит? Дело не только в цене, но и в том, насколько комфортно ехать за свои деньги. Например, в фирменных поездах иногда не работают розетки и туалеты до отправления, в то время как в плацкартных вагонах все удобства доступны сразу. Это создаёт приятное впечатление и добавляет комфорта. В остальном оба поезда похожи, хотя фирменные составы едут быстрее и делают меньше остановок, что может быть важно для тех, кто спешит. Ещё одно отличие — постельное бельё. Туристы отмечают, что в фирменных поездах оно лучше, но это небольшое преимущество. Грязные окна встречаются и там, и там, что немного портит общее впечатление от поездки. Но самое главное — это цена. Билеты на фирменные поезда стоят значительно дороже, иногда почти в полтора раза. Для многих пассажиров разница в стоимости кажется слишком большой, особенно если учесть, что уровень комфорта почти одинаковый.
